Démarchage téléphonique : les signalements abusifs ont doublé en un an
Alors que des mesures avaient été prises, les démarchages téléphoniques ont presque doublé en un an. Le youtubeur Michaël De Marliave, "Micode" dévoile l'envers du décor et les méthodes impitoyables utilisées par les démarcheurs.
Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder en intégralité.
Il devait se faire plus rare en étant mieux encadré, les appels commerciaux. Et pourtant, les démarcheurs téléphoniques continuent à nous appeler partout, au travail ou dans la rue. "Je pense que j'ai deux, trois appels par jour maximum qui sont des spams. J'ai l'impression que ce sont plutôt des voix pré-enregistrées qui m'interrogent", indique un passant.
En un an, les signalements d'appels abusifs ont doublé : 114 000 alertes, 11 millions d'amendes. Pourtant, seuls certains numéros peuvent être utilisés, ceux commençant par 01 62 ou encore 02 71, du lundi au vendredi et sur des plages horaires définies. Mais la réglementation ne suffit pas à éviter la recrudescence des appels et avec elle les arnaques. Un youtubeur a mené l'enquête. "On a décroché tous ces appels. On a joué les parfaits pigeons pour comprendre les rouages. Et ce qu'on a découvert, ce n'est pas une simple escroquerie, c'est un système", révèle Michaël De Marliave, "Micode", youtubeur.
Quelles solutions pour s'en prémunir ?
En infiltrant un centre d'appels, il a récupéré des centaines d'enregistrements qui révèlent les méthodes utilisées par des télé-conseillers malveillants pour arriver à leurs fins. "Je suis là pour vous assister, ne vous inquiétez pas. Rassurez-vous, vous êtes en fait dans l'âge de ma maman", assure une arnaqueuse à une femme âgée. Après deux heures, cette femme âgée va bel et bien se faire escroquer.
Alors pour éviter les appels abusifs, il existe des solutions. Ne pas décrocher ou encore... "Le mieux et le plus simple, c'est donc d'utiliser des applications gratuites comme SarahCroche, Bigun ou CallFilter pour bloquer les préfixes référencés d'où viennent ces appels inconnus", explique Romain Marcoux, expert indépendant en cybersécurité et membre de l'association CEFCYS. À partir du 11 août prochain, il faudra donner son accord au préalable pour être démarché.
Source : franceinfo — voir l'article d'origine ↗