Supermarchés : des promotions personnalisées directement sur votre smartphone
Le groupe Carrefour teste la promotion personnalisée par géolocalisation indoor. Ce dispositif algorithmique analyse votre profil de consommation pour signaler les offres via des étiquettes connectées. Une “option pour le client” visant à moderniser l'expérience de vente physique.
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Voici peut-être les courses du futur. En plein milieu du rayon, recevoir une promotion personnalisée directement sur son téléphone. C'est ce qu'est en train de tester cette mère de famille. Au moment de passer devant les compotes, une promotion s'affiche sur son téléphone. En appuyant dessus, elle fait clignoter l'étiquette qui lui indique où se trouve le produit. "C'est bien, au moins ça nous évite de chercher. Ça peut peut-être nous faire consommer un petit peu plus, des choses qu'on ne mange pas d'habitude ou qu'on ne prend pas d'habitude", indique cette mère de famille.
Une technologie qui utilise toutes les informations présentes sur votre carte de fidélité : votre profil, votre âge, votre sexe et surtout tous les produits que vous achetez. Le supermarché est capable de vous localiser et de vous proposer les produits susceptibles de vous intéresser. Une nouveauté testée par plusieurs clients ce matin, qui sont partagés."Je me fais ma liste et puis je la suis d'assez près comme ça. Je ne veux pas acheter ce dont je n'ai pas besoin" ; "Ça, ça me plaît. Je suis déjà fliqué un peu avec la carte de Carrefour. Donc non, ça ne me dérange pas du tout", réagissent plusieurs clients.
Source : franceinfo — voir l'article d'origine ↗